Allgemeine Fragen zur Bestellung

  • Wie kann ich bei Schilderhandel24 bestellen?

    Einfach das gewünschte Produkt im Shop auswählen, Maße eingeben, Material wählen und dein Design oder Logo hochladen.

    Nach Absenden der Bestellung erhältst du automatisch eine Bestätigung per E-Mail.

  • Welche Dateiformate kann ich hochladen?

    Wir akzeptieren folgende Formate:

    • ✅ PDF (empfohlen)
    • ✅ AI / EPS (Vektordaten)
    • ✅ SVG (für Folienschriften)
    • ✅ JPG / PNG (mind. 150 dpi bei Originalgröße)
    • ✅ DXF (für Fräs- oder Laserdateien)

    📌 Wichtig: Alle Schriften sollten in Pfade konvertiert oder eingebettet sein.

  • Welche Auflösung sollte meine Datei haben?

    Für optimale Druckqualität empfehlen wir:

    • Mindestens 150 dpi bei Originalgröße
    • CMYK-Farbraum (nicht RGB)
    • Kein Randbeschnitt nötig – wir schneiden auf Endformat.

  • Wie lade ich meine Datei hoch?

    m Produkt-Editor findest du ein Upload-Feld – einfach Datei(en) auswählen und hochladen.

    Falls deine Datei größer als 100 MB ist, sende sie bitte per E-Mail oder WeTransfer an: Kontakt@werbeschilder-aus-hamburg.de

  • Kann ich meine Produkte individuell gestalten?

    Ja!

    Mit unserem Online-Konfigurator kannst du Maße, Farben, Materialien und Designs selbst bestimmen.

    Alternativ kannst du auch dein eigenes Layout oder Logo als Datei hochladen.

  • Ich habe keine Druckdatei – könnt ihr mir beim Design helfen?

    Natürlich.

    Unser Grafikteam unterstützt dich bei der Erstellung oder Anpassung deines Designs.

    Sende uns einfach deine Wünsche und wir erstellen dir einen passenden Korrekturabzug zur Freigabe.

    💡 Tipp: Bei kleinen Änderungen (z. B. Text, Schrift, Farbe) ist die Designhilfe kostenlos.

Maße, Größen & Eingabeformate

  • In welchen Einheiten soll ich Maße eingeben?

    Alle Maße werden in Zentimetern (cm) angegeben.

    Beispiel:

    100 × 50 cm = 1 m × 0,5 m = 0,5 m²

  • Wie berechnet sich der Preis?

    Die Preise werden automatisch nach Fläche (m²) berechnet.

    Das heißt: Breite × Höhe / 10.000 = m².

    Material, Stärke und Zusätze (z. B. Lackierung, LED, Montage) fließen automatisch in die Berechnung ein.

  • Welche Toleranzen gelten bei Zuschnitt oder Fräsung?

    Wir arbeiten mit höchster Präzision, dennoch sind Fertigungstoleranzen von ±1 mm technisch möglich.

    Bei Sonderformen (Fräsung, Laser) bitte ggf. Vektordatei mitschicken.

Materialien & Ausführungen

  • Welche Materialien stehen zur Auswahl?

    Je nach Produkt:

    • Acrylglas (klar, opal, farbig, glänzend, satiniert)
    • Alu-Verbundplatten (verschiedene Farben & Oberflächen)
    • PVC Hartschaum (leicht & günstig)
    • Hartschaum, Holz, Edelstahl, Folie oder Spanntuch

    Alle Materialien sind UV-beständig und wetterfest für den Innen- und Außenbereich.

  • Welche Stärke / Dicke ist sinnvoll?

    Material Standardstärken Empfehlung Acrylglas 3–8 mm Für Innen & Außen

    Alu-Verbund 3 mm Stabil & langlebig

    PVC Hartschaum 5–10 mm Leicht & günstig

    Spanntuch / Banner450–510 g/m²Für großformatige Werbung

  • Welche Farben werden verwendet?

    Wir drucken im CMYK-Farbraum (Digitaldruck).

    Bei Lackierungen nutzen wir RAL-Farbtöne.

    Gib am besten deinen gewünschten RAL- oder Pantone-Farbcode an – so sichern wir eine möglichst genaue Farbwiedergabe.

Hilfe bei der Gestaltung

  • Kann ich vorab einen Korrekturabzug bekommen?

    Ja!

    Bevor wir dein Produkt produzieren, erhältst du auf Wunsch einen digitalen Korrekturabzug per E-Mail.

    Erst nach deiner Freigabe starten wir mit der Fertigung.

  • Kann ich mehrere Designs in einer Bestellung hochladen?

    Ja – gib im Kommentar an, wie viele Varianten du benötigst.

    Wenn du verschiedene Motive in einem Format bestellst, bieten wir Mengenrabatte an.

Produktion & Versand

  • Wie lange dauert die Produktion?

    In der Regel:

    • Standardprodukte: 3–5 Werktage
    • Leuchtwerbung / 3D-Buchstaben: 7–10 Werktage
    • Sonderanfertigungen: nach Absprache

    Eilaufträge sind gegen Aufpreis möglich.

  • Wie wird geliefert?

    Wir versenden sicher verpackt per DPD / DHL / Spedition.

    Großformate werden auf Palette geliefert.

    Selbstabholung in Hamburg ist nach Terminabsprache möglich.

  • Wie sind die Versandkosten?

    Abhängig von Größe & Gewicht – genaue Kosten werden im Checkout angezeigt.

    Ab einem bestimmten Bestellwert bieten wir kostenlosen Versand innerhalb Deutschlands an.

Rückfragen & persönliche Hilfe

Solltest du hier keine Antwort finden oder technische Unterstützung brauchen,
kontaktiere uns bitte direkt:

📧 E-Mail: Kontakt@werbeschilder-aus-hamburg.de
☎️ Telefon: +49 1590 67 177 87

Wir beraten dich gerne – auch bei Designfragen, Materialwahl oder Sonderanfertigungen.

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